La mayoría de problemas que pueda experimentar con Mailtrack se pueden resolver desinstalando y reinstalando la extensión de Mailtrack en su navegador de computadora. Para desinstalar Mailtrack de Chrome:
1) Abra Google Chrome y haga clic en Más (los tres puntos que puede encontrar en la esquina superior derecha de su pantalla).
2) Vaya a Más herramientas > Extensiones.
3) Verifique si Mailtrack está entre las extensiones instaladas y bórrala haciendo clic en el botón ‘Quitar’.
Para reinstalar Mailtrack:
1) Haga clic aquí para instalar Mailtrack. Seleccione ‘Agregar a Chrome’ seguido de ‘Agregar extensión’.
2) Inicie sesión en la cuenta de Gmail que desea vincular con Mailtrack haciendo clic en 'Conectar con Google'.
3) Por último, vaya a Gmail para completar el proceso de instalación.