Este mensaje de error puede aparecer en varios lugares, como se muestra a continuación:
Estas son las razones más comunes del problema y sus soluciones:
Conflicto de software: El problema puede ser causado por otros programas o extensiones instaladas en tu navegador Chrome, como extensiones o programas de seguridad, bloqueadores de anuncios, como MalwareBytes, Ghostery, Virtru, Mixmax, Kaspersky, Rebrandly, Boomerang, CloudHQ, Dragapp, GMass, Vidyard y uBlock origin.
- Para MalwareBytes, desactiva la opción “Ads/Trackers”.
- Para Ghostery, añade mailtrack.io y mailsuite.com a la lista de sitios de confianza.
- Para otros programas o extensiones, intenta desactivarlos uno por uno y refresca Gmail para ver si hay alguna diferencia al usar Mailtrack.
2. Problema de cookies: Esto es causado por las cookies que tu navegador ha almacenado para Mailtrack. Eliminar las cookies de Mailtrack/Mailsuite y luego refrescar la pestaña del navegador que contiene tu cuenta de Gmail generalmente soluciona este error. Para eliminar las cookies de Mailtrack, abre una nueva pestaña en Chrome, copia/pega chrome://settings/content/all y presiona enter. Busca mailtrack.io/mailsuite.com utilizando la opción de búsqueda proporcionada y luego haz clic en el ícono de la papelera para eliminar las cookies.
3. Conexión a Internet lenta: Una conexión a Internet lenta entre la Chrome Web Store y tu computadora puede causar un tiempo de espera (Error de red). En este caso, intenta conectarte a una conexión a Internet más estable o rápida y vuelve a intentarlo.