Solución de problemas

General

• ¿Por qué Mailtrack me dice que es posible que el servicio de correo del destinatario no permita el tracking?
• ¿Por qué mis correos van a Spam?
• ¿Por qué no puedo enviar emails masivos o campañas?
• ¿Por qué mis correos son bloqueados, rebotados o rechazados?
• Verificación de dominio
• Mail merge: errores y soluciones

Ver los 26 artículos

Los checks

• Correos electrónicos sin tracking (doble checks grises)
• Los doble-checks verden están retrasados
• Mi diseño de Gmail está personalizado y tengo problemas para ver las comprobaciones dobles de MailTrack
• Checks gigantes en Gmail
• ¿Por qué la información del dispositivo ya no se muestra en el tooltip?

Problemas de actualización

• Actualicé Mailtrack, pero no puedo ver la actividad completa de mis correos electrónicos.
• He actualizado mi Mailtrack pero todavía tengo la versión gratuita
• Se produce un error cuando intento comprar una suscripción a Mailtrack

Alertas por correo

• ¿Cómo dejar de recibir alertas por correo electrónico?
• Alertas por correo electrónico inhabilitadas, pero aún se reciben
• Ya no recibo alertas por correo electrónico

Notificaciones de escritorio

• No recibo notificaciones en tiempo real cuando uso Mailtrack con Chrome

Link tracking

• Link tracking no funciona
• Error "Invalid URL" al hacer clic en un enlace rastreado

Móvil

• Error "Algo salió mal al ejecutar el complemento"
• La aplicación Gmail se 'congela' cuando intento enviar un correo electrónico rastreado desde la aplicación Gmail en mi teléfono
• Las notificaciones en tiempo real no funcionan en su teléfono