Si dejó de recibir notificaciones en tiempo real y está utilizando Chrome, intente lo siguiente:
1) Abra Chrome, copie/pegue chrome://flags/#enable-native-Notifications en la barra de direcciones y luego presione enter.
2) Busque donde dice Habilitar notificaciones nativas y seleccione Habilitado en el menú desplegable a la derecha de la pantalla.
3) Reinicie Chrome, luego inicie sesión en la cuenta de correo electrónico que usa con Mailtrack y pruebe para ver si las notificaciones en tiempo real están funcionando.